東風農機：一場自上而下的數字化營銷服務變革

  2017年9月5日上午，常州東風農機集團-微軟CRM項目一期啟動會熱烈召開，副董事長宣成與東風農機各級代表以及瑞泰信息項目組成員一同出席。本次啟動會的召開，標志著東風農機-微軟 CRM項目正式進入實施階段，也意味著東風農機集團開啟數字化新征程。

  東風農機能發展為中國拖拉機工業具有影響力的企業之一，固然，質量過硬的產品是根本，但觸及全國的經銷體系也功不可沒。然而隨著用戶對銷售和服務的要求的提高以及同行業廠商在數字化轉型道路上的領先，原有的經銷體系和服務效率已無法很好地支撐東風農機參與激烈的市場競爭。在這樣的背景下，上線CRM項目的想法應運而生，并由副董事長宣成牽頭頭，自上而下，眾志成城。

  通過對國內外各家產品的仔細比較和對實施商的深入考察，最終選擇擁有十多年專業經驗的瑞泰信息作為微軟 CRM 的咨詢和實施伙伴，共同實現數字化轉型賽道上的彎道超車。

  在致辭環節上，副董事長宣成坦言同行在數字化建設方面較為領先，當前市場大環境也不容樂觀，因此建立新的營銷服務管理體系刻不容緩。他斗志昂揚地激勵在場的東風員工們要踏實奮進，砥礪前行，實現彎道超越。

（信息中心 陳永波）